Fraktpolicy

Produktion & Leverans

Alla produkter i denna butik är gjorda på beställning (print on demand).
Varje produkt produceras specifikt för dig efter att du lagt din beställning och skickas direkt från tryckeriet i i Riga, Lettland (EU).


Produktionstid

Produktion tar normalt 2–5 arbetsdagar innan din beställning skickas.

När produkten har skickats får du en försändelsebekräftelse med ditt spårningsnummer.


Leveranstid

Beräknad leveranstid (efter produktion):

  • Europa: 3–10 arbetsdagar

  • Utanför Europa: 7–20 arbetsdagar

Observera att leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av destination, lokala posttjänster, tull och säsongsvariationer.


Spårningsinformation

När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer (tracking ID) via e-post.

Länken i det automatiserade mailet kan först visa begränsad information och endast aktivitet från den internationella transportören. Detta är normalt vid internationella försändelser.

När paketet når Sverige kan du använda samma spårningsnummer på PostNords hemsida för att följa leveransen inom Sverige:
https://www.postnord.se/track-and-trace

Spårningsinformationen kan ta några dagar innan den uppdateras efter att paketet skickats.
Om du är osäker på ditt spårningsnummer, tveka inte att kontakta mig:

📧 ekmanellen@gmail.com


Fraktkostnader

Fraktkostnader beräknas i kassan och beror på din plats och storleken på beställningen.


Tull & Importavgifter

För kunder utanför EU kan extra tullavgifter, skatter eller importkostnader tillkomma. Dessa kostnader står kunden för och ingår inte i produktpriset eller frakten.


Förseningar & Förlorade paket

Jag ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer, tull eller omständigheter utanför min kontroll.
Om din beställning verkar vara förlorad eller kraftigt försenad, kontakta mig gärna så försöker jag hjälpa till att lösa problemet.


Felaktig adress

Kontrollera att leveransadressen är korrekt när du lägger beställningen. Jag ansvarar inte för försändelser som skickas till fel eller ofullständig adress som kunden uppgett.


Frågor

Om du har frågor om leverans eller frakt, kontakta mig gärna innan du lägger din beställning:

📧 ekmanellen@gmail.com